Esta Política de Privacidade descreve como a ClickSabor coleta, utiliza, armazena e compartilha dados pessoais dos usuários do aplicativo. Ao utilizar o app, o usuário manifesta seu consentimento livre, informado e inequívoco com o tratamento de suas informações, para as finalidades aqui descritas, observada a legislação vigente de proteção de dados pessoais.
A ClickSabor pode coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail, endereço, dados de pagamento tokenizados, preferências de entrega e informações de cadastro, além de dados gerados pelo uso do app, como histórico de pedidos, avaliações, horários de acesso, identificadores de dispositivo e dados de geolocalização, quando autorizado. Essas informações são utilizadas para viabilizar a criação da conta, processar pedidos, intermediar pagamentos, personalizar a experiência, enviar comunicações relevantes e aprimorar a segurança e o desempenho da plataforma.
Os dados poderão ser compartilhados com restaurantes parceiros, meios de pagamento, provedores de tecnologia, empresas de entrega, suporte ao cliente e outras parceiras necessárias para a operação do serviço, sempre limitados ao mínimo necessário para a finalidade pretendida. Também poderá haver compartilhamento para cumprimento de obrigações legais, ordens de autoridades competentes ou defesa em processos judiciais e administrativos. A ClickSabor adota medidas técnicas e organizacionais de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou incidentes.
O usuário poderá exercer direitos previstos em lei, como confirmação de tratamento, acesso, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade quando aplicável e eliminação de dados desnecessários, mediante solicitação pelos canais oficiais de atendimento. Algumas informações poderão ser mantidas por prazo superior para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou para resguardo de direitos da ClickSabor e de terceiros.
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento, mediante disponibilização de nova versão no aplicativo ou em canais oficiais. Recomenda-se que o usuário revise periodicamente o documento. Em caso de alterações relevantes, a ClickSabor poderá comunicar os usuários pelos meios de contato cadastrados, reforçando seu compromisso com a transparência e a proteção de dados pessoais.